利用規約
カステリア戦記
この利用規約（以下「本規約」）は、Hoshimori Games（以下「当方」）が提供するスマートフォン向けゲーム「カステリア戦記」と、その関連サービス（以下あわせて「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用した方（以下「利用者」）は、本規約に同意したものとみなします。
第1条（本規約の適用）
- 本規約は、利用者と当方との間の、本サービスの利用に関するすべての関係に適用されます。
- 当方が本サービス内やウェブサイトで示すルール・注意書き（プライバシーポリシー・提供割合を含みます）は、本規約の一部となります。
第2条（アカウント）
- 本サービスのアカウントは、アプリが自動で作成し、端末に保存します。
- 機種変更などでデータを移すときは、アプリの「引き継ぎ」で発行するコードとパスワードを使います。コードとパスワードは利用者ご自身で管理してください。コードを発行せずにアプリを削除した場合や、コードとパスワードを失った場合、当方はデータを復旧できないことがあります。
- アカウントを第三者に譲渡・貸与・売買することはできません。
- 利用者は、アプリ内の設定からいつでもアカウントを削除できます。削除したアカウントと、そのアカウントの進行データ・所持品・呼び水（有償分を含みます）は元に戻せません。
第3条（未成年の方の利用）
- 未成年の方は、親権者などの法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用してください。有料の商品を購入する場合も同じです。
- 購入には、利用者が選んだ年齢区分に応じて月の上限があります（16歳未満は月5,000円、16〜17歳は月10,000円まで。月は日本時間の暦月）。
- 年齢を偽って上限を超えて購入した場合、未成年であることを理由とする取り消しが認められないことがあります。
第4条（呼び水と有料の商品）
- 「呼び水」は、本サービスの中でだけ使えるゲーム内通貨です。購入して得たもの（有償分）と、報酬などで得たもの（無償分）があります。
- 呼び水を使うときは、無償分から先に使われ、無償分が足りないときに有償分が使われます。有償分は、購入した時期の古いものから使われます。
- 呼び水に有効期限はありません。ただし、本サービスの終了やアカウントの削除により使えなくなります。
- 購入した呼び水・商品は、法令で定められた場合を除き、払い戻し（現金・他の財物への交換）をしません。
- 商品の価格は、各ストア（Google Play・App Store）の購入画面に表示される金額です。お支払いは各ストアの定めるところによります。
- 購入がストアで取り消された場合（返金・チャージバックなど）、当方はその購入で付与した呼び水を差し引きます。すでに使われていて差し引けない分がある場合、残高がマイナスになり、マイナスがなくなるまで呼び水を使えなくなります。なお、取り消された購入で得たユニットは没収しません。
- 「初心者パック」はアカウントごとに1回だけ購入できます。「城主の盟約」は購入したシーズン（4週間）の終わりまで有効で、自動で更新されません。各商品の内容は、購入画面の表示によります。
第5条（記憶の井戸）
- 「記憶の井戸」は、呼び水を使って、決められた提供割合の中からユニットをランダムに得る機能です。抽選は当方のサーバーで行います。
- 提供割合は、井戸の画面と提供割合のページで、使う前に確認できます。
- すでに持っているユニットが出た場合は、そのユニットの「+値」が上がります（上限があります）。
第6条（禁止事項）
利用者は、次の行為をしてはいけません。
- 法令や公序良俗に反する行為
- アプリ・通信・データを改ざん・解析し、または不正なツールを使う行為
- 不具合を意図的に利用する行為や、不具合を知りながら当方に知らせず利用を続ける行為
- アカウント・呼び水・ユニットなどを、現実の金銭や財物と交換し、またはその申し出をする行為
- 他人のアカウントや引き継ぎコードを使う行為
- サーバーに過度な負荷をかける行為や、サービスの運営を妨げる行為
- 協力プレイ・対戦で、他の利用者に迷惑をかける行為（わざと放置する・切断を繰り返すなど）
- その他、当方が不適切と判断する行為
第7条（利用の制限）
利用者が本規約に違反した場合、またはそのおそれがある場合、当方は事前の通知なく、本サービスの全部または一部の利用の制限、データの修正・削除、アカウントの停止などの措置をとることがあります。この場合、呼び水（有償分を含みます）の払い戻しはしません。
第8条（本サービスの変更・中断・終了）
- 当方は、内容の追加・変更（ユニットの性能の調整などを含みます）を行うことがあります。
- 保守、障害、天災その他やむを得ない事情があるときは、本サービスを一時的に中断することがあります。
- 当方は、本サービスを終了することがあります。その場合は、相当の期間をおいて事前にお知らせし、未使用の有償の呼び水については法令に従って対応します。
第9条（免責）
- 当方は、本サービスに不具合がないこと、すべての端末で動作することを保証しません。
- 通信環境や端末の状態などにより生じた損害について、当方は責任を負いません。ただし、当方の故意または重大な過失による場合は除きます。
- 当方が利用者に対して損害を賠償する場合、その額は、損害が生じた月に利用者が本サービスに支払った金額を上限とします。ただし、当方の故意または重大な過失による場合は除きます。
第10条（権利の帰属）
本サービスに含まれるプログラム・画像・音声・文章などの権利は、当方または正当な権利者に帰属します。利用者は、本規約で認められた範囲を超えてこれらを利用することはできません。
第11条（本規約の変更）
当方は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更するときは、変更の内容と効力が生じる日を、アプリ内のお知らせやこのページで事前にお知らせします。効力が生じた日以降に本サービスを利用した場合、変更に同意したものとみなします。
第12条（準拠法と管轄）
本規約は日本法に従って解釈されます。本サービスに関して紛争が生じた場合は、当方の所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
お問い合わせ
Hoshimori Games
メール：support@hoshimorigames.com